大手企業を退職後、恩師に誘われた健康機器代理店で
「世界最小の健康機器」と巡り合い、
価格2万円の商品の営業を 私一人で挑戦できる環境を得ました。
500円玉くらいのサイズで、肩こりが楽になる健康器具です。
私自身試してみて、本当に効果が実感できるものでした。
商品に絶対の自信をもっており、これならたくさんのお客様の役に立てる！
と、毎日心を踊らせ、お客様のもとへ訪問を続けていました。
しかし、そんな想いとは裏腹に、現実はかなり厳しかったです。
「高い！」「いらない！」「他の商品があるし！」
お会いしたお客様、100人99人くらいの方から、このように断られ続けました。
どれだけ自分が素晴らしい商品と思っていても、
お客様に伝えるのはそう簡単ではありません。
さすがに99％の人から断られ続けるという状況は想定外で、非常に辛いものでした。
そんな中で、私にとって最もショックな出来事が起こりました。
ある日お客様にこんなことを言われたのです。
「こういう商品って嘘つけるしね！」
涙を流すほどの悔しさを覚え、思わず怒鳴りそうになりました。
「私は嘘なんかついていない！」
「誰にも嘘つきなんて言わせない！」
私は騙して販売をする気持ちなど微塵もありません。
しかし、お客様の目にはこのように映ってしまう・・・。
どうしたら売れるのか、全くわからず悶々とした毎日を過ごしていました。
ある日、仕事を終え、布団に入り眠りにつこうとしたとき、
ふと、実家のことが頭に浮かんできました。
京都 嵐山の商店街で、母が経営していた小さな洋服のブティック。
母が、お客様一人一人の体型や悩みに合わせて大切に服を仕入れ、提案し接客していた姿。
どんなに忙しくても、どんなにしんどくても、そのようなことは顔に一切だしません。
商店街の小さなお店は「信用・信頼」が無いと成り立たないからです。
一方、自分が販売しているのは、「世界最小の健康機器」。
果たしてこれは、本当にお客様から「信用・信頼」が得られていただろうか？
母が亡くなった時、自分は何を思ったのか？
「私自身がもっと社会を知り・売れる仕組みや財務、お客様の気持ちを知り、
伝える事が出来たら・・・出来ていれば！」
このような想いと、母の一生懸命営業している姿が脳裏に浮かび、
今の自分と照らし合わせてみました。
すると、今までの疲れは吹き飛んで、沸々と闘争心がわいてきました。
「これをどうしても売りたい！お客様の役に立ちたい！」
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